Allgemeine Geschäfts-bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Landherr & Schell Erlebnisreisen GbR, Emminghausstraße 6, 61250 Usingen

 

Stand: Juni 2026

 

1. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Tagesausflüge, die von

der Landherr & Schell Erlebnisreisen GbR (nachfolgend „Veranstalter“ genannt)

organisiert und durchgeführt werden.

 

Abweichende Bedingungen der Teilnehmenden werden nicht anerkannt, es sei

denn, sie werden vom Veranstalter ausdrücklich schriftlich bestätigt.

 

2. Vertragsabschluss

 

1. Eine Buchung kann telefonisch, per WhatsApp, per E-Mail, schriftlich oder

über unsere Website erfolgen.

 

2. Mit der Buchungsanfrage bietet der Teilnehmende den Abschluss

eines Reisevertrags verbindlich an.

 

3. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Veranstalter die Buchung

schriftlich bestätigt (per E-Mail oder Post).

 

3a. Buchungen oder Anfragen können auch über WhatsApp an die offizielle

Telefonnummer des Veranstalters gerichtet werden. Der Vertrag kommt

jedoch erst zustande, wenn der Veranstalter die Buchung schriftlich (per E-

Mail oder Post) bestätigt.

 

Durch die Nutzung von WhatsApp erklärt sich der Teilnehmende mit der

Verarbeitung seiner übermittelten Kontaktdaten gemäß den

Datenschutzhinweisen des Veranstalters einverstanden.

 

4. Mit der Buchungsbestätigung erhält der Teilnehmende die

Zahlungsinformationen sowie eine Rechnung über den Reisepreis.

 

5. Auf Wunsch können die Unterlagen auch in Papierform zugesandt

werden (siehe Punkt 8).

 

3. Leistungen

 

1. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Reisebeschreibung

(z. B. im Flyer oder der Ausschreibung).

 

2. Änderungen im Ablauf (z. B. Uhrzeiten, Reihenfolge von

Programmpunkten, Restaurants oder Musikprogramme) bleiben vorbehalten,

sofern sie den Gesamtcharakter der Reise nicht wesentlich verändern.

 

3. Der Veranstalter behält sich vor, bei unvorhersehbaren Umständen (z.B. Witterung, Verkehr, Krankheit von Leistungsträgern) gleichwertige

Alternativen zu bieten.

 

4. Bezahlung

 

1. Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist der gesamte Reisepreis

innerhalb von 14 Tagen auf das auf der Rechnung angegebene Konto per

Vorkasse zu überweisen. Bei Buchungen innerhalb von 14 Tagen vor Abfahrt

ist der Betrag sofort nach Buchung fällig.

 

2. Erst nach Zahlungseingang ist der Platz verbindlich reserviert.

 

3. Der Veranstalter ist nach Ablauf der Zahlungsfrist (siehe Punkt 4.1)

berechtigt, den Platz anderweitig zu vergeben.

 

4. Bei Zahlungsverzug behält sich der Veranstalter vor, Mahngebühren

zu erheben oder den Platz anderweitig zu vergeben.

 

5. Rücktritt / Stornierung des Reiseteilnehmers

 

1. Da unsere Tagesausflüge mit festen Kosten (Bus, Restaurant, Eintritt,

Führung) verbunden sind, gelten folgende Stornierungsbedingungen. Die Stornierungspauschalen beziehen sich auf den gesamten Reisepreis.

 

• bis einschließlich 21 Kalendertage vor Reisebeginn: 20 % des Reisepreises

 

• ab 20 bis einschließlich 15 Kalendertage vor Reisebeginn: 50 % des Reisepreises

 

• ab 14 Kalendertagen vor Reisebeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des Reisepreises

 

2. Eine Erstattung ist ausgeschlossen, wenn der Teilnehmende am

Reisetag ohne vorherige Absage nicht erscheint.

 

3. Der Teilnehmende kann jederzeit ohne Zusatzkosten eine Ersatzperson benennen,

die an seiner Stelle an der Reise teilnimmt, sofern diese die Reisevoraussetzungen erfüllt. Die Ersatzperson übernimmt in diesem Fall sämtliche Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag.

 

4. Maßgeblich für die Stornierung ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung in Textform beim Veranstalter.

 

5a. Premium-Stornierungs-Tarif (optional)

 

1. Teilnehmende können bei der Buchung optional 

einen Premium-Stornierungs-Tarif gegen Aufpreis wählen.

 

2. Der Premium-Stornierungs-Tarif ermöglicht

einen kostenfreien Rücktritt bis einschließlich 3 Kalendertage vor Reisebeginn.

 

   3. Erfolgt die Stornierung weniger als 3 Kalendertage vor Reisebeginn,

gelten wieder die regulären Stornierungsbedingungen gemäß Punkt 5.

 

   4. Die Kosten für den Premium-Stornierungs-Tarif werden zusätzlich zum regulären Reisepreis erhoben und im Falle einer Stornierung nicht erstattet.

 

5. Der Premium-Stornierungs-Tarif muss vor Vertragsabschluss ausdrücklich vereinbart und in der Rechnung als separate Position ausgewiesen werden.

 

6. Der Premium-Stornierungs-Tarif gilt ausschließlich für die jeweilige Buchung. Alle übrigen Regelungen dieser AGB bleiben unberührt.

 

   7. Der Veranstalter behält sich vor, den Premium-Stornierungs-Tarif nur für ausgewählte Reisen oder ab einer bestimmten Mindestteilnehmerzahl anzubieten.

 

6. Gutscheine

 

1. Gutscheine von HerzensTouren können für die Buchung von angebotenen

Tagesausflügen eingelöst werden, sofern zum gewünschten Termin noch

freie Plätze verfügbar sind. Eine Reservierung oder Garantie für bestimmte

Termine besteht durch den Besitz eines Gutscheins nicht.

 

2. Gutscheine sind ein Jahr ab Ausstellungsdatum gültig. Die Gültigkeit endet

ein Jahr nach Ausstellung einschließlich des entsprechenden Kalendertages.

Beispiel: Ein Gutschein mit Ausstellungsdatum 10.03.2026 ist bis

einschließlich 10.03.2027 gültig.

 

3. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

 

4. Übersteigt der Preis des gewählten Ausflugs den Gutscheinwert, ist der

Differenzbetrag vom Teilnehmer zu zahlen.

 

5. Liegt der Preis des gewählten Ausflugs unter dem Gutscheinwert, bleibt der

Restbetrag bis zum Ablauf der Gültigkeit als Guthaben bestehen und kann

für eine weitere Buchung verwendet werden.

 

6. Gutscheine sind personengebunden und nicht übertragbar. Eine Einlösung

ist nur durch die auf dem Gutschein genannte Person möglich.

 

7. Gutscheine können nur vor Abschluss der Buchung eingelöst werden. Eine

nachträgliche Anrechnung auf bereits gebuchte oder bezahlte Reisen ist

nicht möglich.

 

8. Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung eines Gutscheins übernimmt

HerzensTouren keine Haftung. Ein Anspruch auf Ersatz besteht nicht.

 

9. Wird eine mit Gutschein gebuchte Reise durch den Teilnehmer storniert,

gelten die jeweils gültigen Stornobedingungen von HerzensTouren

(siehe Punkt 5). Der Gutscheinwert wird dabei entsprechend der

anfallenden Stornokosten verrechnet.

 

10. Eine gewerbliche Weiterveräußerung von Gutscheinen ist nicht gestattet.

 

7. Rücktritt durch den Veranstalter

 

1. Der Veranstalter kann die Fahrt absagen, wenn die

Mindestteilnehmerzahl (z. B. 25 Personen) nicht erreicht wird.

 

2. In diesem Fall wird der bereits gezahlte Reisepreis vollständig zurückerstattet.

 

3. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

 

4. Bei höherer Gewalt oder behördlichen Anordnungen (z. B. Unwetter,

Pandemie, Straßensperrungen, technische Ausfälle) kann der Veranstalter

vom Vertrag zurücktreten. Auch hier erfolgt eine Rückerstattung der

gezahlten Beträge, weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

 

8. Haftung

 

1. Der Veranstalter haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für

die ordnungsgemäße Durchführung der Reise.

 

2. Für Leistungen Dritter (z. B. Restaurants, Führungen, Museen) haftet

der Veranstalter nur, soweit ihm ein Auswahlverschulden nachgewiesen wird.

 

3. Der Veranstalter verfügt über eine gültige

Betriebshaftpflichtversicherung für Reiseveranstalter.

 

4. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für verlorene Gegenstände,

gesundheitliche Risiken oder Unfälle während der Reise, ist ausgeschlossen.

 

5. Teilnehmende sind für ihre eigene Gesundheit und persönliche

Sicherheit während der Reise verantwortlich. Bei Einschränkungen,

Vorerkrankungen oder Mobilitätsproblemen wird empfohlen, dies vor der

Buchung mitzuteilen.

 

9. Reiseunterlagen

 

1. Jede Buchung wird durch eine schriftliche Buchungsbestätigung

bestätigt, die gleichzeitig die wichtigsten Reisedetails enthält.

 

2. Zusätzlich erhält jeder Teilnehmende eine Rechnung über den

gebuchten Reisepreis.

 

3. Teilnehmende, die die Unterlagen in Papierform per Post wünschen,

zahlen eine Bearbeitungspauschale von 1,50 €.

 

4. Die postalische Zusendung der Buchungsunterlagen kann auf Wunsch

auch die Datenschutzerklärung sowie die AGB enthalten, kostenfrei beigelegt.

 

10. Datenschutz

 

Personenbezogene Daten der Teilnehmenden werden ausschließlich zur

Abwicklung der Buchung, der Durchführung der Fahrt sowie für eventuelle

Folgereisen genutzt.

 

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung

erforderlich ist (z. B. an Busunternehmen oder Restaurants).

Weitere Informationen finden sich in den Datenschutzhinweisen des

Veranstalters.

 

11. Foto- und Medienfreigabe

 

Teilnehmende erklären sich einverstanden, dass während der Reise

aufgenommene Fotos oder Videos mit Zustimmung für Werbezwecke des

Veranstalters verwendet werden dürfen. Eine Nutzung ohne vorherige

Zustimmung erfolgt nicht.

 

12. Gesundheit / Mobilität

 

Teilnehmende sollten ihre körperliche Fitness und Mobilität realistisch

einschätzen. Bei besonderen medizinischen Bedürfnissen wird empfohlen, dies

vor der Buchung mitzuteilen.

 

Der Veranstalter behält sich vor, bei erkennbaren

gesundheitlichen Einschränkungen oder akuten Erkrankungen am Tag der Fahrt

die Mitnahme zum Ausflug zu verweigern, um die Sicherheit und das

Wohlbefinden aller Teilnehmenden zu gewährleisten.

 

13. Teilnehmerbegrenzung

 

Die Teilnehmerzahl pro Reise ist begrenzt.

Die Vergabe der Plätze erfolgt nach Reihenfolge des Zahlungseingangs.

 

14. Schlussbestimmungen

 

1. Es gilt deutsches Recht.

 

2. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des

Veranstalters.

 

3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden,

bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

 

Landherr & Schell Erlebnisreisen GbR

 

 

Inhaber: Tim Landherr & Paul Schell

 

 

E-Mail: info@herzenstouren.de

 

 

Telefon: 015565670803

 

 

Sitz: Emminghausstraße 6, 61250 Usingen

 

Keine Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG